CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

Kính gửi Quý khách hàng,

Đồng Phục TABICO trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. TABICO cam kết hoạt động minh bạch, tuân thủ pháp luật và đặt quyền lợi của người tiêu dùng làm trọng tâm.

Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất, xin Quý khách vui lòng tham khảo các chính sách và quy định dưới đây:

  • Chính sách bán hàng và chất lượng sản phẩm

  • Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa

  • Chính sách đổi – trả – bảo hành

  • Điều khoản sử dụng

Lưu ý: Các chính sách có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước nhằm đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu vận hành. Quý khách vui lòng truy cập website thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

1. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG & CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

  • Tất cả sản phẩm tại TABICO đều có nguồn gốc rõ ràng, được sản xuất trực tiếp tại xưởng hoặc từ nhà cung cấp uy tín.

  • Cam kết không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

  • Giá niêm yết chưa bao gồm VAT. Nếu Quý khách cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp thông tin ngay tại thời điểm mua hàng. Hóa đơn sẽ được xuất trong ngày theo quy định pháp luật.

  • Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng cam kết về chất lượng hoặc nguồn gốc.

  • Sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn kỹ thuật quy định (trừ lỗi do người dùng).

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ đơn hàng, thông tin cá nhân, địa chỉ trước khi thanh toán. TABICO không chịu trách nhiệm với các sai sót thông tin do khách hàng cung cấp.

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

  • Phạm vi giao hàng: Toàn quốc

  • Đơn vị vận chuyển: VNPost, Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, hoặc đối tác uy tín khác

  • Thời gian giao hàng:

    • Chuyển phát nhanh: 2 – 3 ngày

    • Chuyển phát thường: 5 – 10 ngày

Quý khách có quyền từ chối nhận hàng nếu không có chứng từ đi kèm: Hóa đơn bán hàng / phiếu giao hàng / biên bản giao nhận.

Lưu ý:

  • Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận.

  • Trong trường hợp sản phẩm sai sót về số lượng, chủng loại, vui lòng phản hồi ngay để chúng tôi hỗ trợ kịp thời.

  • Trường hợp khách hàng thay đổi nhu cầu, vui lòng liên hệ trước khi đơn hàng được chuyển phát.

3. CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ – BẢO HÀNH

TABICO chỉ áp dụng đổi trả trong các trường hợp:

  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật, sai thiết kế so với đơn đặt hàng.

  • Không đúng số lượng hoặc chủng loại đã đặt.

  • Sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên bao bì, hóa đơn.

Không áp dụng đổi trả nếu:

  • Bảo quản sai điều kiện: tiếp xúc ánh nắng, ẩm ướt, hóa chất.

  • Sử dụng sai mục đích thiết kế ban đầu.

  • Không còn hóa đơn chứng từ đi kèm.

Bảo hành:

  • Trong vòng thời gian quy định, sản phẩm được bảo hành nếu:

    • Được bảo quản trong môi trường khô ráo, sạch sẽ

    • Không qua sử dụng sai cách

    • Có chứng từ đầy đủ

Nếu sản phẩm lỗi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.

4. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

  • Website thuộc sở hữu và vận hành bởi Đồng Phục TABICO.

  • Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp nhận toàn bộ điều khoản sử dụng.

  • Không sao chép, sử dụng, đăng tải lại bất kỳ nội dung nào từ website khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của TABICO.

  • Tất cả nội dung do khách hàng cung cấp trên trang sẽ được xem là thông tin công khai, TABICO có quyền sử dụng cho các mục đích hợp pháp.

Tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

ĐỒNG PHỤC TABICO

📍 Địa chỉ: 818/26 Lê Trọng Tấn, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

📞 Hotline: 038 442 3668